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Regolamento

Cari Ospiti,    benvenuti a Villa Merlata
Di seguito alcune informazioni sulla nostra casa e alcune regole che vi chiediamo di seguire durante il vostro soggiorno:
Password wifi connessione Internet: dmoywioy
Coordinate della casa di Ostuni: 40.695667, 17.601812
Elettricità Nella villa abbiamo due linee di energia elettrica, una cassetta degli interruttori si trova nel soggiorno, un’altra si trova all’esterno sotto i gradini che portano fino al tetto della terrazza.
Acqua L’acqua del rubinetto non è potabile, ma puoi usarla per cucinare

Regolamento della Residenza
1. Il check-in si effettua dalle ore 16:00 alle ore 20:30 del giorno di arrivo; il check-out dalle ore 8:00 alle ore 10:00 dell’ultimo giorno di permanenza.
Chiediamo ai nostri gentili Ospiti di comunicarci l’orario d’arrivo in modo da organizzare al meglio il ricevimento, che prevede aperitivo di benvenuto. Nel caso di check-in oltre l’orario prestabilito, si chiede di corrispondere all’Assistente un riconoscimento pari a Euro 30. Nel caso di check-in dopo le 00:00, è obbligatorio corrispondere all’Assistente la somma di Euro 100.
2. È condizione che, per la consegna della Residenza, al momento del check-in siano presenti tutti gli Ospiti della casa già indicati al momento della prenotazione, muniti di documenti di identità in corso di validità (minori inclusi), per essere correttamente registrati.
Non saranno ammesse persone differenti da quelle di cui sopra, a meno che ciò non sia stato prima di allora concordato con la Proprietà, la quale si riserva in tal caso di applicare un sovraprezzo.
3.  È vietato fumare negli spazi interni.
Nel rispetto degli Ospiti che verranno dopo di Voi, chiediamo che vengano sfruttati gli ampi spazi esterni, avendo cura di riporre i mozziconi negli appositi posacenere che troverete distribuiti in tutta la Residenza.
4. È fatto divieto di scaricare nel wc mozziconi di sigaretta, carta da cucina, salviette umidificate, precauzioni anticoncezionali, assorbenti e pannolini, dischetti struccanti, cotton-fioc, olii usati e avanzi di cotture, nonché ogni altro oggetto e/o liquido non compatibile con il corretto funzionamento degli scarichi.
5. Ostuni è un luogo ventoso, quindi in caso di vento o piaggia (anche se esso non è così forte) , si richiede la chiusura dell’ombrellone onde evitare la rottura dello stesso e lo spostamento di cuscini e arredi che possano rovinarsi. (li controlleremo ad ogni check-in e check-out)
6. Se qualcosa viene danneggiato o rotto, fatecelo sapere immediatamente. A volte abbiamo bisogno di ripristinare rapidamente la casa per il prossimo affittuario e se qualcosa richiede tempo per la sostituzione o la riparazione, preferiremmo saperlo il più rapidamente possibile, eventuali mancanze, danni o problematiche della Residenza e/o sue pertinenze/impianti/strutture/arredi/complementi o agli oggetti presenti nella stessa dovranno essere segnalati dal Conduttore e, poiché imputabili agli Ospiti, saranno addebitati al Conduttore.
In ogni caso, entro 7 giorni dalla riconsegna della Residenza, l’Assistente procederà al controllo della medesima e comunicherà al Conduttore la presenza di problemi, danni, mancanze, ecc., quantificandogli appena possibile l’importo del risarcimento che sarà tenuto a corrispondere per gli stessi. Il Conduttore autorizza sin da ora senza riserve il Proprietario a detrarre tale importo in primo luogo dal deposito cauzionale e, ove non fosse sufficiente, si impegna a pagare il residuo con le modalità che gli verranno all’uopo indicate dalla Proprietà.
7. Il deposito cauzionale verrà restituito tramite bonifico bancario sul conto corrente indicato nel contratto di locazione turistica, entro 7 giorni dall’esito della verifica di cui al punto che precede, tenuto conto della misura da questa risultante e a condizione che siano state restituite tutte le chiavi della Residenza al momento del check-out.
Nel caso di danni superiori a Euro 500€, la Proprietà chiederà agli Ospiti il risarcimento di quanto danneggiato per l’importo pari al costo di riparazione e/o sostituzione.
8. È esclusa la riduzione del corrispettivo del soggiorno nel caso in cui alcuni oggetti/elettrodomestici presenti all’interno della Residenza risultassero temporaneamente non funzionanti. In ogni caso, l’Assistente della Proprietà sarà sempre a disposizione per qualsiasi problematica e provvedera’ a risolverla nel minor tempo possibile.
9. Gli Ospiti sono tenuti a consentire l’accesso alla Residenza da parte degli incaricati della Proprietà per il controllo della piscina e/o manutenzioni straordinarie alla Residenza stessa, che verrà preventivamente concordato al fine di arrecare il minor disagio possibile.
10. È fatto divieto ai minori di 18 anni di soggiornare nella Residenza senza la presenza di almeno 1 adulto.
11. Raccoglite i rifiuti separatamente, troverete sacchetti e cestini per i seguenti 5 tipi di rifiuti: plastica e metallo, carta, vetro, umido e rifiuti non riciclabili. Quando i contenitori sono pieni vi preghiamo di metterli nei cassonetti che troverete al cancello.
13. Sicurezza della casa Chiudi le porte quando esci di casa. La Villa è dotata di impianto di allarme e di cassaforte. Giovanni spiegherà come funzionano.
13. Non è consentito utilizzare il forno a legna della cucina esterna senza pizzaioli. Nel caso volessi utilizzarlo, comunicacelo con qualche giorno di anticipo in modo da poter verificare la disponibilità dei pizzaioli.
14. Quando si usano le candele, per evitare di danneggiare il pavimento o i mobili con la cera, mettere ogni volta sotto di esse qualcosa di resistente al calore.
15. È fatto divieto assoluto di dare da mangiare agli animali selvatici.
16. Al momento del check-out, si chiede gentilmente di svuotare completamente il frigorifero/congelatore e di liberare gli stipi della cucina.
17. É possibile richiedere servizi extra a pagamento (ad esempio pulizie aggiuntive, chef/pizzaiolo a domicilio, navette di trasferimento ecc.) con costi che saranno quantificati e preventivati a richiesta.
18.  Il parco giochi può essere utilizzato solo sotto la supervisione di un adulto, è adatto a bambini di almeno 3 anni e con un peso inferiore a 30 kg (66 libbre). I proprietari di Villa Merlata declinano ogni responsabilità per eventuali danni che dovessero verificarsi nel parco giochi.
Regolamento della piscina
 É tassativamente vietato introdurre animali nella piscina.
É tassativamente vietato introdurre in piscina oggetti o sostanze che potrebbero danneggiarla (anche con riferimento agli scarichi e ai filtri).
É tassativamente vietato entrare in piscina senza avere prima sciacquato i piedi da eventuali residui di terra/erba/pietrisco.
 È tassativamente vietato l’utilizzo di abbronzanti coloranti che danneggerebbero il telo della stessa.
 É prevista nelle prime ore del mattino, con preavviso, una pulizia settimanale da parte di un add

Numeri di emergenza Polizia 113 Vigili del fuoco 115 Ambulanza 118 Carabinieri 112
Ospedale di Ostuni in Via Villafranca +39 0831309111
Proprietari: Marco +39 3394182233 Pasquale +39 3397955502
Per qualsiasi ulteriore assistenza o informazione chiamare il Sig. Giovanni ai seguenti numeri +39 340 9796591 o +39 0831 19 87 632